Нас читает более  30 тысяч человек!

Топ советов

Интересное видео

  • Наше интересное видео.


Что делать, если на почте потеряли посылку

Что делать, если на почте потеряли посылку?

Если говорить про «Почту России», то стоит отметить, что эта организация живет своей собственной жизнью. Нет, они, конечно, принимают и отправляют посылки, разносят почту, но часто те, кто пользуется их услугами, попадают в очень неприятные ситуации. Одна из них – потеря посылки во время ее транспортировки до адресата.

Для начала стоит понять, что в пропаже посылки виновата именно почта. Это легко сделать, если посылка международная и получает свой собственный номер, по которому вы можете проверять ее местонахождение.

Чтобы почта начала поиск потерянной вещи, следует написать заявление и подать его в почту. В этом вопросе запаситесь терпением, поскольку все процедуры по розыску могут длиться до двух месяцев. Если посылку все же утеряли, организация обязательно должна выплатить вам ее стоимость, которая складывается из цены посылки и затрат на транспортировку. Именно потому при оформлении документов желательно проставлять ее реальную стоимость. Возможно, на пересылку уйдет больше средств, но зато вы получите полную стоимость компенсации в случае утери.

Другая проблема в том, что посылка может приходить с опозданием. При этом не все знают о том, что если она не пришла на ваш адрес вовремя, то можете получить компенсацию, которая составляет три процента от ее стоимости за каждый просроченный день. К примеру, если посылка не прибудет через месяц, то вам должны быть вернуть стоимость, равную ее покупке и затратам по отправке. Заявление на получение компенсации нужно писать после того, как вам ее доставят. Правда, тут есть и один «бюрократический» момент – рассматривают такие документы долго, а потому стоит сохранять все документы, чеки и талоны, которые можно представить как доказательство.

Что делать, если на почте потеряли посылку.

Оставить комментарий:

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно HTML-коды запрещены